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ケータイ電話

日本での携帯電話は大手３である｢au｣、｢DoCoMo｣、｢softbank｣とPHSの｢will com｣の主要４社がある。

PHSにおいては通話料定額制と言う価格など独自の政策を打ち出し若者中心に根強いユーザーの獲得に成功している。

携帯電話においては、DoCoMoがトップシェアを維持しているものの、機能性や通話料等の面でauやsoftbankへ顧客の移動も多く見られ各社さまざまなサービスを発表し、ユーザー獲得がメーカーの課題になっているものの、｢通話料無料｣等とユーザーを騙すような広告が出たこともあり一時は行政が動く程の騒動にもなったが、現在はブランド力の｢DoCoMo｣、低価格の｢softbank｣、機能性の｢au｣として三つ巴の争いをしている。

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